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iPhone 充電ケーブルが破損。。。亀裂が・・・【Appleコールセンターへ電話編】

IMG_0424.jpg


以前お伝えしました、
【iPhone 充電ケーブルが破損。。。亀裂が・・・】
の続きですが、
本日Appleコールセンター様へ問い合わせを行いました!

iPod および Mac テクニカルサポート
http://www.apple.com/jp/support/contact/

18時過ぎで混み合ってたせいか、
10分程で電話が繋がりました。

まず名前、契約携帯番号、契約日などで本人確認後、
本題に突入しました。

同症状の問い合わせはちょくちょくあるらしく、
交換の話になりました。


がっ、
iPhoneのケアサポートが1年で終了しており、
有償での交換になること。。。

やっぱりアップルケア加入しとけばよかったーーーっと後悔しております。

ちなみに有償だと2200円で交換になるそうです。
ケアサポート期間内だと何回でもちゃんと交換してくれるそうなので、
みなさんはケアサポート内に交換してもらいましょう!

Mac Supply Storeでは、iPhone・iPodの充電・同期に対応したパスタケーブルを販売しておりますので、
サポートが間に合わなかった方はご検討ください!!
また2本目の持ち歩きにって方もこちらからどうぞ!



パスタケーブル(iPod&iPhone用Dockコネクタケーブル



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